[ref. a34721000] Analista de Mesa de Ayuda N1
STEFANINI PERU S.A Lima Jornada completa
En STEFANINI GROUP PERU SAC., promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, a través del servicio de Tecnología de Información, que brindamos.
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Analista de Mesa de Ayuda N1
Requisitos y competencias:
- Experiencia como analista de mesa de ayuda o puesto similar.
- Conocimiento de los sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite.
- Conocimiento en resolución de problemas de hardware y software.
Responsabilidades y atribuciones:
- Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
- Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.
- Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.
- Colaborar con otros equipos de TI para escalar y resolver problemas técnicos complejos
- Documente todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.
- Manténgase actualizado con las últimas tendencias tecnológicas y avances en la industria.
- Ayudar con proyectos e iniciativas de TI según lo asignado.
SANNASan Borja, 6 km de Lima
Sé nuestro(a) próximo(a) Coordinador(a) de mesa de ayuda en SANNA Salud!
En SANNA Salud, la red privada de salud líder en el Perú, ofrecemos una experiencia de salud integral, donde la excelencia médica se une con la sensibilidad humana...
Green SolutionsLima
Por encargo de nuestro cliente, importante empresa se encuentra en búsqueda de:
(1) Analista de Sistemas
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• Experiencia mínima de 2 años de experiencia en posiciones similares, desempeñándose como Analista de Soporte, Analista de Mesa...
San Isidro (LMR), 6 km de Lima
Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y te gusta el trabajo en equipo, ¡esta es tu oportunidad!
Estamos buscando un Analista de Mesa de Ayuda Nivel 1 para unirse a nuestro equipo. La posición es de lunes...