Agente de Atención al Cliente - Campaña
KONECTA Lima Jornada completa
Agente de Atención al Cliente - Campaña Resumen del Puesto
Estamos buscando incorporar Agentes de Atención al Cliente para una campaña específica. Si tienes vocación de servicio y te interesa el área de atención al cliente, esta es tu oportunidad. No se requiere experiencia previa, ya que brindaremos la formación necesaria.
Responsabilidades- Brindar soporte y atención a clientes a través de canales de comunicación definidos.
- Gestionar consultas, reclamos y solicitudes de los clientes de manera eficiente y cordial.
- Registrar y documentar las interacciones con los clientes.
- Colaborar con el equipo para asegurar una experiencia positiva del cliente.
- Secundaria completa.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana, con descansos programados.
- Capacidad para aprender y adaptarse a nuevos procesos.
- Habilidades de comunicación y empatía.
- Orientación al cliente y resolución de problemas.
- Contrato formal con todos los beneficios de ley.
- Remuneración variable hasta un monto determinado.
- Jornadas laborales establecidas en turnos de mañana y noche.
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