Agente de Atención al Cliente - Sector Financiero
Konecta Lima Jornada completa
Agente de Atención al Cliente - Sector Financiero Resumen del Puesto
Estamos en la búsqueda de un profesional proactivo y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente en el sector financiero. Si posees experiencia previa en entornos de contact center y te apasiona brindar soluciones, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades- Gestionar consultas y solicitudes de clientes a través de diversos canales de comunicación.
- Brindar soporte y resolver incidencias relacionadas con productos y servicios financieros.
- Asegurar una experiencia de cliente positiva y satisfactoria.
- Cumplir con los estándares de calidad y los objetivos establecidos.
- Registrar y documentar las interacciones con los clientes.
- Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, preferentemente en call center.
- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo con horarios rotativos.
- Capacidad para trabajar de forma organizada y eficiente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y resolución de problemas.
- Capacitaciones pagadas para tu desarrollo profesional.
- Bono por permanencia.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo de carrera.
- Ingreso a planilla completa.
KONECTALima
Konecta es una empresa líder en servicios de Contact Center y BPO, con presencia internacional y amplia experiencia en la gestión de atención al cliente y ventas para importantes empresas del sector financiero. Actualmente, nos encontramos...
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Agente de Atención al Cliente - Campaña Resumen del Puesto
Estamos buscando incorporar Agentes de Atención al Cliente para una campaña específica. Si tienes vocación de servicio y te interesa el área de atención al cliente, esta es tu oportunidad...