Asesor de Reclamos - Call Center

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Asesor de Reclamos - Call Center - Trabajo Híbrido

Por encargo de nuestro socio estratégico, empresa Líder en Telecomunicaciones en Perú, estamos en la búsqueda de un Asesor de Reclamos ¿Qué es lo que necesitamos de ti?
  • Conocimiento y experiencia específica en atención de Reclamos Osiptel (mínimo 1 año)
  • Estudios concluidos o truncos en: Derecho, Administración o afines Experiencia general en atención de Reclamos a nivel de Back Office
  • De preferencia; conocimiento y experiencia en análisis de recursos de Segunda Instancia, (Quejas y Apelaciones)
  • Manejo intermedio de Office Conocimiento de la normativa de Reclamos Osiptel
  • Habilidades de Redacción y excelente ortografía
¿Qué ofrecemos?
  • Atractiva remuneración, inclusión a planilla completa con todos los beneficios de ley
  • Modalidad de trabajo híbrido con horarios rotativos.
  • Capacitaciones y desarrollo profesional
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