Agente de Back Office - Call Center

apartmentBusiness Intelligence Outsourcing BIO SAC placeLima scheduleJornada completa calendar_month11/08/25

Agente de Back Office - Call Center Resumen del Puesto

Estamos buscando un Agente de Back Office dinámico y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de Call Center. El candidato ideal será responsable de brindar soporte administrativo y operativo para garantizar la eficiencia y la calidad del servicio al cliente.

Responsabilidades

Procesar y verificar la información del cliente.
Gestionar y resolver consultas y reclamos.
Realizar tareas administrativas y de soporte.
Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
Mantener registros precisos y actualizados.

Requisitos

Experiencia previa en un entorno de Call Center o Back Office (deseable).
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
Atención al detalle y habilidades de resolución de problemas.
Conocimientos básicos de informática y manejo de software de oficina.

Beneficios

Día de descanso los domingos.

business_centerBuen sueldo

Ejecutivo de Back Office

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Por encargo de nuestro socio estratégico, importante empresa de Telecomunicaciones buscamos un Ejecutivo de Back Office ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Buscamos un perfil analítico, organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo de Gestión...

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