Key account manager
Nos encontramos en la búsqueda de un KEY ACCOUNT MANAGER ¿Qué hace? Desarrolla la relación técnico-comercial con la cartera de clientes asignados en su territorio de ventas. ¿Cómo lo hace? A través de la comunicación constante con múltiples puntos de contacto dentro de los clientes, identificando oportunidades de negocio y gestionando el cierre continuo de ventas.
¿Para qué lo hace? Para generar valor a los clientes, impulsar el crecimiento del negocio y cumplir con las metas de ventas establecidas para su territorio. Funciones y Responsabilidades: General un plan de trabajo y desarrollo de clientes Contactar diariamente a personas dentro de la cartera de clientes para influenciar nuevas oportunidades Dar seguimiento a oportunidades en desarrollo con personas claves en la cartera de clientes Comunicación proactiva hacia la organización y áreas involucradas para el desarrollo de oportunidades Revisión de las ofertas Técnico y Económicas desarrolladas por el Equipo de Preventa Presentar a clientes las ofertas Técnico y Económicas elaboradas, conectando con la necesidad del cliente y destacando el valor que entrega Protab a la solución Coordinar reuniones KOM en conjunto con equipo Preventa cuando se ha adjudicado un negocio Ser un representante de Protab en todas las interacciones con clientes, pertenecientes o no a su cartera directa de clientes.
Alimentar a diario con información de estado de oportunidades, nueva información o contactos con clientes el software de gestión de clientes (crm) Sales. Calificar en CRM la Oportunidad y recopilar la información inicial mínima necesaria para que el Arquitecto de soluciones desarrolle la solución.Asegurar que todas las operaciones que realizan en su área se realicen en el marco de la seguridad y el respeto de las normas internas de seguridad de su lugar de trabajo. Asegurarse que todos los procesos su área se realicen de acuerdo con los lineamientos de calidad establecidos con el cliente, de no ser así gestionar acciones preventivas, correctivas y no conformidades al sistema de gestión.
Debe conocer los aspectos e impactos ambientales de su lugar de trabajo, y a su vez conocer cada una de las medidas de control ambiental de su área a cargo. Participar de las capacitaciones, charlas semanales, investigaciones de accidentes, comité paritario, simulacros, evaluaciones médicas u otras actividades relacionadas a la gestión del sistema integrado.
Identificar los peligros / aspectos / modos de fallo en los procesos, evaluar los riesgos que se puedan generar en su área o puesto de trabajo y aplicar las medidas de control pertinentes. Reportar e informar los incidentes, productos no conformes, incidentes ambientales y accidentes de trabajo con lesiones personales y/o daños a la propiedad.
Requerimientos: Formación Académica: Titulado en Ingeniería informática, industrial, ventas y/o negocios. (deseable) Experiencia Laboral: 3 años de experiencia comercial en venta consultiva, preferentemente en industria Minera, en empresas que promuevan el uso de tecnologías.
Manejo de idiomas: Inglés Intermedio Requiere viaje a faena Licencia de Conducir: Mínimo un año A1 Residencia: Arequipa o Lima Competencias Blandas: Compromiso Organizacional Integridad Calidad en el trabajo Orientación a resultados Comunicación Efectiva Orientación al Cliente Planificación y Organización Trabajo en Equipo Resolución de Problemas Liderazgo Conocimientos Específicos: Técnicas de ventas consultivas.
Gestión del ciclo de venta Administración de cartera de clientes. Estrategias de venta Indicadores de venta. Telecomunicaciones y redes de datos. Salud: Apto para subir a más de 3500msnm ¡Creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos!
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N°29973.
RequerimientosEducación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Licencias de conducir: A-I
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente