Coordinador de Cobranzas Call Center

Lidera el Éxito con Nosotros en IBR Latam!

En IBR Latam, sabemos que el motor de nuestras operaciones en Perú, Chile, Colombia y Argentina es el talento humano. No solo buscamos cubrir una posición; queremos conectar con un Coordinador de Cobranzas apasionado por potenciar equipos y abrir puertas a grandes oportunidades.

Si te motiva trabajar en un entorno donde la proactividad, la innovación y el trabajo colaborativo son el día a día, ¡esta es tu oportunidad de brillar!

✅ Tu Reto:

Como Coordinador de Cobranzas, serás el responsable de liderar, motivar y guiar a tu equipo hacia el cumplimiento de objetivos estratégicos, aplicando las mejores prácticas del sector.

• Experiencia: Mínima de 2 años como Coordinador o Supervisor de Cobranzas en el rubro de Call Center.
• Formación: Estudios técnicos o universitarios (completos o en curso) en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería de Sistemas o afines.
• Especialización: Experiencia sólida gestionando carteras de mora temprana e intermedia..
• Herramientas: Manejo de Excel a nivel Intermedio - Avanzado (comprobable).

✅ Tus Responsabilidades:

• Liderazgo: Dirigir, monitorear y coordinar la gestión diaria del equipo de trabajo.
• Desarrollo: Brindar feedback constante y corrección de procesos para garantizar el cumplimiento de indicadores (KPIs).
• Estrategia: Interpretar, controlar y revisar las carteras asignadas para asegurar la efectividad de la campaña.
• Reporte: Monitorear los indicadores operativos y reportar resultados a las jefaturas correspondientes.
• Colaboración: Mantener una comunicación fluida con el equipo para alcanzar las metas establecidas.

✅ Detalles de la Posición:

• Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am - 08:00 pm y Sábados de 7:00am a 01:00 pm. (rango horario)
• Ubicación: Sede Centro de Lima (A una cuadra de Plaza San Martín).

• ? Salario competitivo acorde al mercado + Comisiones atractivas.
• ? Planilla completa desde el primer día (CTS, Gratificación, Asignación Familiar, Seguro Vida Ley).
• ? Utilidades y línea de carrera a partir del 6to mes.
• ? Beneficios corporativos exclusivos.
• ¡Atrévete a dar el siguiente paso en tu carrera y forma parte de nuestra gran familia corporativa!