Supervisor/a Bilingüe Call Center Bilingue (Español- Ingles)

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Supervisor/a Bilingüe Call Center – Aerolínea Estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a Bilingüe para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente en importante operación del rubro aeronáutico.

Buscamos personas con experiencia liderando equipos en entornos de call center, orientadas a la excelencia en el servicio y con habilidades para gestionar equipos de alto desempeño en un entorno dinámico.

Requisitos clave:
  • Experiencia previa como supervisor/a en call center o atención al cliente.
  • Dominio bilingüe de español e inglés.
  • Nivel de inglés mínimo B2 (excluyente).
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial y full time.
Tu rol implicará la supervisión diaria del equipo, seguimiento de indicadores, monitoreo de gestiones y acompañamiento constante a los agentes para asegurar una experiencia de atención de calidad.

Además, serás responsable de brindar soporte, feedback y orientación al equipo, promoviendo el cumplimiento de objetivos y estándares operacionales.

Condiciones:
  • Modalidad presencial
  • Centro de Lima
  • Jornada full time.
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de productos multicanal. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: SUPERVISOR DE ATC Y CROSSELING / CALL CENTER , con el siguiente perfil: REQUISITOS:  •  Estudios técnicos o universitarios en curso/concluidos.  •  Experiencia minima de 1 año...
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ÚNETE AL MEJOR CALL CENTER DE LIMA NORTE Y CALLAO!! ¿Tienes facilidad de palabra, actitud ganadora y muchas ganas de crecer? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! En M&M Contact Center estamos en búsqueda de nuevos talentos para nuestro equipo...
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Supervisor/a Call Center con Experiencia en Atención al Cliente y Cross-Selling Estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a Call Center con experiencia en atención al cliente y cross-selling para unirse a nuestro equipo en Apex America Perú...