Analista de Base de Datos - Rubro Ventas para Call Center

apartmentKONECTA placeSurquillo scheduleJornada completa calendar_month20/10/25

Somos una de las mejores empresas dentro del TOP 15 del Great Place to Work y aquí fomentamos y respetamos la igualdad de género, la inclusión y la diversidad! Promovemos la contratación justa y equitativa.

Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de: ANALISTA DE BASE DE DATOS - RUBRO VENTAS PARA CALL CENTER SURQUILLO/MIRAFLORES

Funciones:

Velar por el soporte de la elaboración de reportes y seguimiento con respecto a los indicadores del equipo de gestión de venta a fin de poder brindar la visibilidad adecuada.
Gestionar con el equipo comercial cualquier observación con respecto al seguimiento de los indicadores.
Describir en la Base de Datos los motivos de insatisfacción que el cliente mencione.
Escuchar todas las llamadas de ventas que aseguren la conformidad de la venta.
Realizar gestión de bases como cruces, búsqueda, elaboración de tablas dinámicas en excel y google sheet.
Elaborar los informes correspondientes de la gestión realizada diariamente y remitirlo al superior inmediato.
Reportar diaria, semanal, y mensualmente los casos trabajados, por medio de un mail al superior inmediato.
Comunicar por mail al encargado cualquier posible desvío en los objetivos.

Requisitos:

Estudios técnicos o universitarios concluidos, en curso o truncos de Administración o afines.
Experiencia mínima de 6 meses como analista de base de datos, back office, validador de ventas o funciones similares en call center (deseable).
Conocimientos en ventas.
Excel nivel avanzado (será evaluado), manejo de hojas de cálculo Google.
Manejo de SQL y POWER BI
Buena redacción.
Disponibilidad completa en el horario de Lunes a Sabado de 9:00 – 18:00.
Disponibilidad para trabajar presencial en Surquillo y Miraflores.

OFRECEMOS

Ingreso a planilla desde tu primer día de trabajo.
Jornada laboral de lunes a sábado.
Sueldo acorde al mercado + variable
Programa de Beneficios "Conectamos Contigo".
Oportunidad de línea de carrera.
Buen clima laboral.

Mayor detalle se brindará durante el proceso de selección.

business_centerBuen sueldo

Analista base de datos - call center (surquillo)

apartmentKONECTAplaceSurquillo

talento para ocupar el puesto de: ANALISTA BASE DE DATOS - CALL CENTER FUNCIONES: • Analizar la información de la base datos (consumos de clientes, frecuencia de compras, segmentación, brechas de venta, otros). • Administrar la base de datos de clientes...

electric_boltInicio inmediato

Analista comercial - Surquillo

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la calidad de la data maestra de clientes y productos, asegurando su actualización continua, trazabilidad y cumplimiento de políticas internas, con el fin de proporcionar una base de datos confiable para la toma de decisiones comerciales y operativas...

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Con o sin experiencia en atención al Cliente (call center o presencial). • Disponibilidad trabajar PRESENCIAL los primeros meses en nuestra oficina de Surquillo. (ref. a 5 minutos del Open Plaza de Angamos). Horario de trabajo: Lunes a Domingo en el rango horario de 7...