Atención al cliente Call center // Turno Mañana y tarde / Híbrido

apartmentGrupo Fractalia placeSurquillo scheduleJornada completa calendar_month29/05/25

El Grupo Fractalia es la multinacional con más de 15 años de experiencia y una sólida presencia internacional con actividad en 13 países de todo el mundo. La compañía emplea a más de 2.000 personas. Ofrecemos vanguardismo tecnológico, experiencia y cercanía para innovar y crecer.

Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Atención al cliente.

¡Estamos en busqueda de nuevos talentos como tú!

REQUISITOS:

Secundaria completa.
Con o sin experienica en atención al Cliente (call center o presencial).
Disponibilidad para capacitarse y trabajar presencialmente en nuestra oficina de Surquillo los primeros 9 meses.

(ref. a 5 minutos del Open Plaza de Angamos).

Luego se laborará en modalidad Híbrido.

Rango horario de trabajo: Lunes a Domingo de 7:00 am a 10:00 pm / Descanso 1 día a la semana rotativo (Flexibilidad de horario para que puedas escoger tuno AM o PM)

FUNCIONES:

Atender los canales de llamadas, whatsApp y correos a cliente empresas.
Identificar las necesidades de sus clientes.
Realizar transacciones en los sistemas de TDP, con la finalidad de asegurar los KPI´s.
Realizar seguimiento a la atención del pedido cuando deba pasar por otras áreas o estaciones.
Validar y ofrecer si el cliente califica para gestión de Cross (indispensable)

BENEFICIOS:

Sueldo fijo: s/1130 + Bonificaciones (desempeño, capacacitación, bono de movilidad)
Firma de contrato durante el proceso de capacitación.
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Bonificaciones (capacitación, permanencia y desempeño).
Tarjeta de alimentos.
% de EPS cubierta por el empleador.
Oportunidad de línea de carrera.
Posibilidad de gestión hibrida desde décimo mes en adelante.
Entrega de herramientas de trabajo.
Beneficios corporativos.

¡Únete a nuestro equipo de trabajo!

"El Grupo Fractalia, es una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.”

business_centerBuen sueldo

Open Angamos Movistar /Asesor atención al cliente

apartmentNexxo Servicios ComercialesplaceSurquillo

Ciencias de la Comunicación, Marketing, Psicología y otras afines. • Experiencia mínima de 6 meses en Atención al cliente o ventas presenciales o Call center. • Conocimiento de Office (Nivel básico). Funciones: • Atención y venta directa a clientes...

check_circleNueva oferta

Teleoperador de atención al cliente (part - time)

apartmentClassy FoodplaceSurquillo

Estás listo para dar el siguiente paso en tu desarrollo profesional? En nuestro CALL CENTER PART TIME, te ofrecemos la oportunidad de perfeccionar tus habilidades de comunicación, sin necesidad de ventas ni campañas. Solo te enfocas en brindar...

electric_boltInicio inmediato

Líder de Operaciones Bilingüe en Call Center ATC (Inglés B2) en Surquillo

apartmentKONECTAplaceSurquillo

con experiencia en atención al cliente por Call Center FUNCIONES: • Supervisar el desempeño de su equipo a través de coaching, feedback y seguimiento de KPIs ajustando planes de acciones para alcanzar objetivos. • Coordinar acciones para mejorar experiencia...