San Isidro - Ejecutivo de Onboarding de Clientes E-commerce

apartmentINCREXA PERU SOCIEDAD ANONIMA CERRADA placeSan Isidro scheduleJornada completa calendar_month9/07/25

Nuestro Cliente, una conocida empresa multinacional dedicada al comercio electrónico en Iberoamérica, que busca mejorar constantemente sus servicios comerciales, de producto y marketing garantizando una experiencia única para sus clientes, está en búsqueda de un Ejecutivo de Onboarding ¿Te gustaría revolucionar el e-commerce?

¡Esta es tu oportunidad!

Responsabilidades

Mejorar la experiencia y el rendimiento de los nuevos vendedores en la plataforma e-commerce:

Realizar capacitaciones iniciales para nuevos vendedores.
Brindar soporte personalizado para atender las necesidades individuales.
Proveer herramientas de análisis para el mejor manejo de su negocio.
Explicar y promover la adopción de nuevos productos.

Reducir el tiempo de onboarding de los nuevos vendedores:

Asistir en el proceso de creación de cuenta y validación de KYC para garantizar un inicio rápido y seguro.
Proveer soporte proactivo para resolver problemas antes de que surjan.
Realizar seguimiento y recordatorios para mantener el proceso en marcha.

Acompañar al vendedor en el proceso de publicación de su catálogo:

Ayudar en la carga inicial de publicaciones para asegurar una correcta presentación.
Brindar capacitación y soporte continuo para mejorar la calidad de su catálogo.
Realizar seguimiento y feedback de conversión para mejorar sus ventas.

Requisitos

Ser Profesional o próximo a recibirse de carreras tales como Administración, Marketing, Ing. en Administración, Ing. Industrial o afines.
Tener experiencia en capacitación, soporte al cliente o gestión de cuentas.
Contar con conocimientos en comercio electrónico.
Manejo computacional (Excel, Power Point) avanzado.

Ofrecemos:

Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.

Condiciones:

Posición Híbrida
Ingreso a la planilla de Increxa desde el primer día
Sueldo acorde al mercado.
Beneficios de ley completos (CTS, Gratificación, Vacaciones)
Días y Horario de trabajo: lunes a viernes de 9am a 6pm

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