[ref. f66158618] Atención al Cliente Call Center - Lima
GRUPO RECUPERA Lima Jornada completa
Atención al Cliente Call CenterResumen del Puesto
Estamos buscando un profesional de Atención al Cliente Call Center con experiencia en la gestión de interacciones con clientes, ya sea a través de canales telefónicos o presenciales. El candidato ideal deberá poseer excelentes habilidades de comunicación y un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente.
Responsabilidades- Gestionar las consultas y reclamos de los clientes de manera eficiente y profesional.
- Brindar información precisa y completa sobre productos y servicios.
- Resolver problemas y ofrecer soluciones personalizadas a los clientes.
- Documentar todas las interacciones con los clientes en el sistema correspondiente.
- Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar una experiencia del cliente consistente y de alta calidad.
- Experiencia demostrable en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y eficiente.
- Orientación al cliente y compromiso con la satisfacción del cliente.
- Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de gestión de clientes.
Sevilla EduactionLima
en el sistema.
Coordinar con las áreas de soporte y logística para resolver casos eficientemente.
Garantizar una experiencia de atención positiva en cada interacción.
Requisitos
Experiencia previa en Call Center (ventas o atención al cliente).
Excelente...
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Somos Necomplus, empresas transnacional, expertos en desarrollo de soluciones de medios de pago, banca electrónica y comercio electrónico.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de Agente de Call Center (ATC). ¿Quieres formar parte de este entorno...
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Asesores/as de Atención al Cliente Call Center Resumen
Estamos buscando Asesores/as de Atención al Cliente Call Center con experiencia en llamadas y canales escritos. Ofrecemos un sueldo competitivo, beneficios completos, bonos y oportunidades...
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