Recepcionista administrativa y Atención al cliente - Sector Financiero

Asimismo, asegurar una gestión administrativa organizada y oportuna, contribuyendo al buen funcionamiento operativo de la empresa.

Funciones Principales

Atención al Cliente Presencial (Función Prioritaria):

• Recibir cordialmente a clientes, proveedores y visitantes, transmitiendo calidez, profesionalismo y vocación de servicio.
• Identificar el motivo de la visita y derivar oportunamente con la persona o área correspondiente.
• Canalizar consultas y solicitudes de información hacia el área de ventas u otras áreas pertinentes.
• Ofrecer asiento, agua o café para asegurar una estadía cómoda y agradable.
• Cuidar la imagen, orden y presentación de la recepción y sala de espera.
• Mantener una comunicación amable, clara y empática con cada visitante.
• Registrar ingresos de visitantes cuando sea necesario.

Funciones Administrativas y de Soporte a la Gerencia:

• Organizar, archivar y controlar la documentación de la Gerencia y procesos asignados.
• Solicitar y mantener el stock de útiles y materiales de oficina.
• Supervisar el correcto funcionamiento de instalaciones, equipos e instrumentos, reportando cualquier anomalía.
• Coordinar rutas, envíos y diligencias con el motorizado tramitador.
• Recepción de llamadas, correos y consultas, canalizando cada una correctamente.
• Coordinar salas, reuniones, reservas internas y externas.
• Apoyar en la organización de eventos, capacitaciones y actividades corporativas.
• Revisar órdenes de compra y coordinar pagos con el área contable.
• Manejar caja chica y presentar rendiciones completas a la Gerencia.
• Revisión semanal de contratos de asociación y reporte de novedades.
• Mantener el inventario actualizado de todos los equipos electrónicos de la empresa (laptops, computadores, impresoras, celulares, tablets, accesorios, etc.).
• Registrar asignaciones, movimientos, devoluciones y estado de los equipos.
• Reportar necesidades de reparación, mantenimiento o reposición

Competencias Clave:

• Atención al cliente y vocación de servicio.
• Carisma, don de gentes y excelente comunicación verbal.
• Organización, orden y atención al detalle.
• Proactividad y capacidad de resolver incidencias.
• Actitud positiva, amable y profesional.
• Discreción y manejo de información confidencial.
• Flexibilidad horaria.

Ofrecemos:

• Sueldo acorde al mercado
• Planilla Mype
• Oportunidades de crecimiento en una empresa de sólido prestigio.
• Ambiente dinámico y retador

Horario de trabajo (presencial) San Isidro:

• Lunes a viernes: 8:20 a.m. – 6:00 p.m.
• Sábados: 8:20 a.m. – 1:00 p.m.