Asesor de Atención al Cliente

apartmentResersur placeArequipa calendar_month 
Asistente de Atención al Cliente Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente de Atención al Cliente para gestionar la experiencia del cliente en las etapas de venta y posventa, asegurando el seguimiento, resolución y cierre oportuno de pendientes, reclamos y quejas, y el cumplimiento del indicador de satisfacción (CSAT).
Funciones principales: Seguimiento a encuestas de satisfacción (CSAT). Gestión de clientes detractores y reclamos. Elaboración de reportes semanales y mensuales. Coordinación con ventas, posventa y PDI para cierre de pendientes. Registro y control de compensaciones y obsequios.

Apoyo en atención presencial, telefónica y WhatsApp. Seguimiento a reseñas en Google. Requisitos: Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente (deseable rubro automotriz). Técnico en Administración, Comunicaciones o afines. Manejo de MS Office intermedio. Orientación al cliente y capacidad de análisis.

Requerimientos
Educación mínima: Técnico
años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente

business_centerBuen sueldo

Mesero Atención al cliente Arequipa

apartmentMaria Almenara SACplaceArequipa
Eres una persona con gran actitud y capaz de contagiarla? ¡Esta posición de Atención al cliente es para ti! Como colaborador de Atención al cliente mesero (a), tu rol será el garantizar la mejor experiencia a nuestros clientes a través de: Recibir...
placeArequipa
JEFE DE ADMINISTRACIÓN DE COMERCIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE Buscamos un(a) profesional con visión integral del negocio, responsable de asegurar la eficiencia y control de los procesos comerciales, garantizando continuidad en la operación, calidad...
apartmentUrbanoplaceArequipa
al cliente.  •  ¿QUÉ NECESITAMOS? Secundaria Completa. Disponibilidad para laborar de Lunes a Sábados.  •  ¿CUÁLES SERÍAN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES? Recepcionar los paquetes que llegan al almacén, verificando su estado. Atención al cliente. Soporte...