Soporte técnico de celulares

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En OPPO, empresa líder en innovación tecnológica y desarrollo de dispositivos móviles, buscamos un soporte técnico con experiencia en diagnóstico, mantenimiento y soporte técnico de smartphones.

Funciones :

• Diagnóstico, mantenimiento y reparación de smartphones a nivel 1, 2 y 3.
• Soporte técnico y configuración de dispositivos móviles (Android e iOS).
• Gestión de garantías, repuestos y auditoría de equipos defectuosos.
• Análisis y reporte de fallas técnicas.
• Uso de herramientas especializadas y software de reparación.
• Atención y seguimiento de reclamos técnicos de clientes.

Requisitos :

• Experiencia mínima de 2 años en reparación de equipos electrónicos.
• Conocimiento de software de diagnóstico y reparación.
• Manejo intermedio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Inglés técnico (lectura de manuales y guías técnicas).

Habilidades blandas requeridas:

• Capacidad analítica y resolución de problemas técnicos complejos.
• Comunicación clara y efectiva con usuarios y clientes.
• Gestión de reclamos y atención postventa.
• Trabajo bajo presión y cumplimiento de plazos.
• Alto sentido de responsabilidad, compromiso con la calidad y mejora continua.

Beneficios:

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Sueldo fijo + comisión por objetivos.
• Capacitación continua con tecnologías de vanguardia.
• Excelente clima laboral y oportunidades de desarrollo profesional.

¡Postula ahora y forma parte de la revolución tecnológica con OPPO Perú!