Asesores de Atención al Cliente

apartmentBusiness Intelligence Outsourcing placeSurco scheduleJornada completa calendar_month2/09/25

Asesores de Atención al Cliente Resumen del Puesto

Estamos buscando Asesores de Atención al Cliente con experiencia en la gestión de interacciones a través de diversos canales como call center, chat o correo electrónico. Buscamos personas con disponibilidad para trabajar de manera presencial y con un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente.

Responsabilidades

Gestionar consultas y resolver problemas de los clientes a través de diferentes canales de comunicación.
Brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad, asegurando la satisfacción del cliente.
Realizar el seguimiento de los casos de los clientes para garantizar una resolución oportuna.
Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos de rendimiento y calidad establecidos.
Participar en capacitaciones para mejorar continuamente las habilidades y conocimientos.

Requisitos

Experiencia comprobable en atención al cliente, preferiblemente en call center, gestión de chat o correo electrónico.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos dentro de una franja horaria establecida.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de comunicación digital.

Beneficios

Capacitaciones pagadas.
Beneficios de ley.
Bonos por desempeño.
Salario competitivo.

local_fire_departmentUrgente

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