Atención al Cliente y Crosselling

Atención al Cliente y Crosselling Resumen

Estamos buscando un profesional dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo como representante de Atención al Cliente y Crosselling. El candidato ideal deberá poseer excelentes habilidades de comunicación, capacidad de resolución de problemas y un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente.

• Atender y resolver consultas de clientes de manera eficiente y profesional.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y ofrecer productos o servicios adicionales a los clientes.
• Mantener un conocimiento profundo de los productos y servicios de la empresa.
• Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes.
• Trabajar en colaboración con otros equipos para garantizar una experiencia del cliente excepcional.

• Experiencia previa en atención al cliente o ventas (deseable).
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
• Orientación al cliente y pasión por brindar un servicio excepcional.
• Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

• Salario competitivo.
• Comisiones por ventas.
• Beneficios de ley.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.