Coordinador de Servicios de Tecnología

apartmentC2 MINING SOLUTIONS S.A.C. placeLima scheduleJornada completa calendar_month8/09/25

Coordinador de Servicios de TecnologíaResumen del Puesto

Estamos buscando un Coordinador de Servicios de Tecnología para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de la gestión y coordinación de la entrega de servicios tecnológicos a los clientes, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades

Gestionar la entrega de los servicios, asegurando el cumplimiento de los SLA.
Gestionar el envío de informes de servicios a los clientes.
Gestionar la facturación de servicios a los clientes.
Gestionar el control financiero de los servicios gestionados.
Gestionar la gobernanza de los servicios.
Gestionar la entrega de bolsa de horas y mantenimientos preventivos.
Gestionar las plataformas de gestión.
Gestionar los recursos onsite y personal técnico del LAB.
Gestionar la priorización de tareas y responsabilidades.

Requisitos

Ingeniero Electrónico, Telecomunicaciones, Industrial o carrera afín.
Experiencia en gestión de servicios de tecnología.
Conocimiento de SLA.

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