Ejecutivo de Asistencia Back - Atención al cliente (Call center) - Planilla Completa

Somos una compañía global, líder en brindar soluciones integrales a través de plataformas digitales, con más de 25 años de experiencia en la industria de servicios masivos.

REQUERIMOS: EJECUTIVO DE ASISTENCIA BACK (ATENCIÓN AL CLIENTE)

FUNCIONES:

Coordinar y dar seguimiento oportuno a los servicios solicitados por los clientes y registrados por los Ejecutivo de Asistencia Front, a fin de otorgar la solución más adecuada al requerimiento del cliente final cumpliendo los SLA establecidos por servicio.

REQUISITOS:

• Educación secundaria completa.
• Experiencia 1 año en atención al cliente en Contact Center (coordinación), presencial o remoto
• Excelente nivel de comunicación, fluidez, asertividad.
• Buen nivel de redacción.
• Empatía
• Conocimiento de ofimática básica.
• 5 0 Mbps cableado
• Disponibilidad para laborar en San Isidro.

HORARIOS:

• Lunes a Domingo: 1 dia de descanso, rotativo semanal ( 8hrs de gestión + 1 hora de break)
• Trabajo Presencial en Av. Rivera Navarrete 501, San Isidro

TE BRINDAMOS:

• Planilla completa desde el primer día laboral (con todos los beneficios de Ley)
• Sueldo acorde al mercado + Bono por cumplimientos de indicadores + tarjeta de alimentación por cumplimiento de indicadores.
• Coberturta de EPS al 50%
• Excelente clima laboral.
• Bono por Cumpleaños
• Bono anual por desempeño
• Cuponera de Tiempo libre
• Oportunidades de crecimiento laboral
• Convenios educativos y recreativos