Ejecutivo(a) de Call Center / Posgrado - Turno Tarde

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Sé parte de la única universidad en el Perú potenciada por Arizona State University!

En la Universidad Norbert Wiener estamos en busca de nuestro próximo(a) Ejecutivo(a) de Call Center Posgrado, un profesional íntegro y con deseo de superación.

Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe ser:

  • Estudios técnicos o universitarios culminados o en curso en carreras como Administración, Marketing, Secretariado, Enfermería o afines.
  • Experiencia mínima de 6 meses en Call Center, en funciones de ventas, ventas cruzadas o atención al cliente (ATC).
  • Conocimiento de sistemas CRM y manejo de plataformas de contacto multicanal (teléfono, chat, correo, entre otros).

Estas serán tus principales funciones:

  • Brindar información clara, precisa y actualizada sobre los programas de Maestrías y Segundas Especialidades a potenciales estudiantes.
  • Registrar correctamente la gestión diaria en los sistemas institucionales (CRM y SIGU), asegurando la trazabilidad y validación de los datos ingresados.
  • Participar activamente en eventos organizados por la Escuela de Posgrado, colaborando en actividades como: registro de asistentes, entrega de material informativo y orientación al público interesado.

Tu horario:

  • Lunes a Viernes de 11:00 am a 9:00 pm y Sábados: 9:00 pm a 12:00 pm

Disfruta de los beneficios que tenemos para ti:

  • Todos los beneficios de ley: 14 sueldos al año, CTS, vacaciones, utilidades, entre otros.
  • Descuentos exclusivos para ti y tu familia en nuestras instituciones educativas.
  • Programas de bienestar integral y equilibrio entre la vida personal y laboral.
  • Descuentos corporativos en más de 50 establecimientos y servicios.
  • Contrato de 6 meses con 3 de prueba según ley.
  • Comisiones sujeto a desempeño.
¡Postula y se parte de esta gran familia, seremos juntos una experiencia educativa excepcional para miles de estudiantes!
  • En Universidad Norbert Wiener nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N° 29973.

En la U. Wiener estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as) respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación.

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profesional para responsabilizarse por el equipo del call center. Funciones:  •  Garantizar el cumplimiento de los indicadores de los asesores de call center (nivel de servicio, tiempo de atención, dimensionado y productividad).  •  Realizar seguimiento...
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Qué buscamos en ti?  •  Bachiller y / o Titulado en Ingeniería informática, computación o sistemas.  •  Experiencia mínima de 01 año como analista de BBDD en Call Center de ventas  •  Power BI (Intermedio)  •  SQL (Intermedio, Avanzado)  •  Excel (Intermedio, Avanzado...
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Buscamos #COVISIANlovers con ganas de crecer! Únete a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, puesto 16° del GPTW, líderes en servicios de Call Center. Como importante multinacional seguimos en crecimiento y actualmente...