Soporte técnico en sitio

apartmentCHEK SOLUCIONES DIGITALES placeArequipa scheduleJornada completa calendar_month 

CONOCIMIENTOS TECNICOS REQUERIDOS:

  • Sistemas Windows 7, 1 0 (Linux deseable)
  • Conocimiento de ITIL
  • Office 3 6 5, Server 2 0 0 8 y 2 0 1 2 nivel medio
  • Raid, Terminal Services y Cloud Computing deseable
  • Instalación y mantenimiento de dispositivos de entrada/salida y periféricos
  • Mantenimiento Correctivo y preventivo para PC´s, instalación de multifuncionales
  • Mantenimientos correctivos de equipos de cómputo (Laptop)
  • Experiencia en redes y cableado estructurado
  • Gestión de garantías
  • Manejo de controla de tickets (Service Manager, Service now)
  • Conocimiento de telefonía (configuraciones)
  • Configuración de dispositivos móviles (Tablets, hand helds)

FUNCIONES:

  • Instalar y configurar la tecnología a los empleados de la empresa
  • Realizar el mantenimiento periódico de sistemas
  • Atención a usuarios en 1er. Nivel (Vip)
  • Brindar asistencia a los empleados o clientes acerca de tecnología
  • Detectar las averías en los sistemas y aplicaciones
  • Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software
  • Encontrar soluciones a cualquier falla e implementarlas
  • Reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando sea necesario
  • Atención remota
  • Realizar la solicitud de las piezas nuevas cuando falten en el inventario
  • Elaborar informes sobre el estado de los equipos y sistemas de la empresa
  • Implementar y orientar a los diferentes equipos en la ejecución de nuevas aplicaciones o sistemas operativos
  • Aprender sobre nuevas aplicaciones o sistemas operativos
  • Realizar pruebas y evaluar nuevas aplicaciones antes de su implementación en los sistemas
  • Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado con contraseñas
  • Realizar revisiones de seguridad en todos los sistemas

***Integración a planilla desde el primer día***

thumb_up_altOferta recomendada

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