Asistente de back office de cobranza

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Interactiva BPO es una empresa peruana especializada en gestión integral de cobranzas y soluciones de contact center para Fintech, bancos, financieras y cajas municipales.

Interactiva BPO

Empresa peruana especializada en gestión de cobranzas se encuentra en la búsqueda de asistente de back office de cobranza (Fintech, bancos, financieras y cajas).

FUNCIONES:

  • Carga y actualización de gestiones en el sistema.
  • Validación y control de registros del call center.
  • Carga y segmentación de bases para campañas (WhatsApp, IVR, SMS).
  • Control de compromisos de pago.
  • Monitoreo de asistencia y productividad de asesores.
  • Auditoría básica de calidad de llamadas.
  • Elaboración de reportes diarios y semanales.
  • Registro y seguimiento de incidencias operativas.

REQUISITOS:

  • Experiencia en back office, control de gestión o call center (deseable).
  • Manejo de Excel y Office a nivel usuario/intermedio.
  • Alta capacidad de organización y atención al detalle.
  • Orientación a resultados y trabajo bajo presión.
  • Disponibilidad para trabajo presencial en Miraflores.
  • Horario:
  • Lunes a viernes: 9: 0 0 am – 6: 0 0 pm
  • Sábados: 9: 0 0 am – 1: 0 0 pm

OFRECEMOS:

  • Sueldo fijo: S/ 1, 3 0 0
  • Bono de asistencia
  • Capacitación y línea de carrera

Postula y forma parte de nuestro equipo.

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