Agentes de Atención al Cliente Portugues - Inglés

apartmentWendy Martínez placeSan Isidro scheduleJornada completa calendar_month28/04/25

Agentes de Atención al Cliente

Resumen del Puesto

Buscamos Agentes de Atención al Cliente para brindar soporte a nuestros clientes a través de llamadas o chat. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, y será capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.

Responsabilidades

Responder a las llamadas y chats de los clientes de manera oportuna y profesional.
Resolver los problemas de los clientes de manera rápida y eficiente.
Proporcionar información precisa y útil a los clientes.
Mantenerse al día con los productos y servicios de la empresa.
Trabajar en estrecha colaboración con otros agentes de atención al cliente y departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.

Requisitos

Educación secundaria completa.
Excelente dominio del idioma portugués e inglés medio.
Contar con conocimiento y manejo de plataformas y programas digitales en Internet (tech skills)
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Beneficios

Sueldo acorde a lo que ofrece el mercado + bonos: asistencia, trabajo nocturno, productividad, etc.
Horario de trabajo: 8 horas diarias, 5 días a la semana
✓ Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley (Gratificaciones, Essalud, asignación familiar, CTS, vacaciones, etc.)
✓ Grato ambiente laboral y programas de línea de carrera
✓ Training completo y pagado previo a la gestión laboral.

En Mindpearl promovemos la inserción e inclusión laboral de personas con discapacidad.

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