Gestor de Cobranza Banco Call Center

apartmentIDEA PLUS PERU S.A.C. placeSan Borja scheduleJornada completa calendar_month 

Por encargo de nuestro cliente NSoluciones, empresa en expansión del rubro de tecnología digital y servicios de BPO para el sector bancario y de consumo masivo.

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de:

Gestor de Cobranzas Banco:

Requisitos:

  • Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes 8: 0 0 am a 6: 0 0 pm y sábados de 9: 0 0 am a 1 2: 0 0 pm en el distrito de San Borja, nos encontramos a una cuadra del cruce de Av. Javier Prado y Av. Aviación, frente al
La Rambla de San Borja.
  • Estudios: Técnicos o Universitarios (truncos o en curso) en las carreras de administración, banca y finanzas (no excluyente).
  • Conocimiento y manejo de office a nivel básico.

Experiencia:

  • Mínima de 6 meses en Call Center en el área de Cobranzas de Préstamos Personales, Tarjeta de Crédito y productos bancarios. (no excluyente).

Funciones del Puesto:

  • Realizar llamadas telefónicas a clientes en mora para ayudarlos a solucionar sus deudas (con pagos o campañas de descuento).
  • Hacer seguimiento y realizar llamadas de refuerzo a los compromisos de pagos realizados por los clientes para asegurar la solución de deudas.
  • Participar continuamente en, los procesos de mejora de la gestión (capacitaciones, feed-back)

Competencias:

  • Atención al Cliente.
  • Negociación.
  • Orientación a resultados
  • Tolerancia al estrés

Te ofrecemos:

  • Ingreso a Planilla Mype
  • Sueldo Básico de Ley: S/ 1, 1 3 0
  • Tabla de comisiones.
  • Bonos de sobrecumplimiento por rendimientos superiores a 1 0 0%.
  • Bono de parte del cliente por cada cliente que acepta campaña del mes.
  • Bono de Permanencia: 1 0 0 soles (por única vez al culminar 2do mes).
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo de línea de carrera.

¡Te estamos buscando!

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