Asesor de Atención al Cliente Front - San Isidro

apartmentMENORCA INVERSIONES S.A.C. placeSan Isidro scheduleJornada completa calendar_month 

En Menorca Inversiones, importante empresa inmobiliaria, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente Front Office.

Funciones:

  • Recibir y atender a los clientes de forma cordial y profesional en la oficina o derivaciones de provincias.
  • Escuchar activamente para comprender el contexto, necesidad y expectativa del cliente.
  • Asegurar una atención personalizada, aplicando los protocolos y lineamientos del canal y cumpliendo los estándares de calidad definidos por Menorca.
  • Identificar al cliente o potencial cliente y actualizo sus datos conforme a los protocolos vigentes. Si debo brindar información confidencial, valido previamente su identidad según la normativa de protección de datos personales.
  • Proteger la confidencialidad de la información del cliente y de la empresa en todo momento.
  • Registrar cada atención (consultas, solicitudes, trámites, quejas o reclamos) en el sistema Sperant mediante la creación de tickets, asegurando trazabilidad y seguimiento.
  • Gestionar consultas, requerimientos y trámites, aplicando conocimientos, herramientas y autonomías disponibles, brindando soluciones inmediatas

Requisitos:

  • Técnico completo o Universitario (en curso o inconcluso) en Comunicaciones, Derecho, Administración, Gestión Inmobiliaria o carreras afines.
  • 01 año de experiencia en áreas de servicio al cliente.
  • 01 año de experiencia en el sector inmobiliario, bancario o afines.
  • Salario: 1500 soles.
  • Disponibilidad para laborar presencialmente en nuestras oficinas de San Isidro.
  • Horario: Lunes a Viernes de 8:45AM a 6PM y Sábados de 9AM a 1PM.
  • Planilla completa al 100% con todos los beneficios de ley.
thumb_up_altOferta recomendada

Analista de atencion al cliente y post venta

apartmentCOSAPI S.A. Ingeniería y ConstrucciónplaceSan Isidro (LMR)
en Arquitectura, Ingeniería, Administración o afines.  •  Experiencia de 2 años como Analista de atención al cliente, Analista de servicio, Analista de datos/CRM, Analista de postventa o similar.  •  Experiencia en gestión de información, análisis de datos de servicio...
apartmentA365placeCallao, 9 km de San Isidro (LMR)
Forma parte de la familia de Claro Perú¡¡ ¡¡TRABAJA COMO ASESOR DE CLARO ATENCIÓN AL CLIENTE!! FUNCIÓN: ATENCIÓN AL CLIENTE, RESOLVER PROBLEMÁTICAS Y BRINDAR SOLUCIÓN AL INCONVENIENTE QUE PRESENTA EL CLIENTE HORARIOS DE GESTIÓN: (TÚ ELIGES...
apartmentBusiness Intelligence OutsourcingplaceSurco, 6 km de San Isidro (LMR)
Asesor de Atención al Cliente y Retenciones Resumen del Puesto Buscamos un Asesor de Atención al Cliente y Retenciones con experiencia para unirse a nuestro equipo. La función principal será brindar atención al cliente y fomentar su permanencia...