[ref. h3483418] Surquillo - Atención al Cliente Call Center | Lunes a Viernes, horario fijo | Formación corta y virtual.

apartmentGrupo Fractalia placeSurquillo scheduleJornada completa calendar_month 

El Grupo Fractalia es la multinacional con más de 15 años de experiencia y una sólida presencia internacional con actividad en 13 países de todo el mundo. La compañía emplea a más de 2.000 personas. Ofrecemos vanguardismo tecnológico, experiencia y cercanía para innovar y crecer.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Atención al cliente.

¡Estamos en busqueda de nuevos talentos como tú!

REQUISITOS:
  • Secundaria completa.
  • Con experiencia mínima en atención al cliente/ventas/crosselling por call center o presencial.
  • Disponibilidad para asistir presencialmente los primeros 3 meses en nuestra oficina de Surquillo y luego pasar a trabajar de manera remota con programaciones presenciales según requerimiento.

Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 6:30 am a 5:00 pm - Descanso Sábados y Domingos Sueldo: s/1130 + Bono variable 450 (50% nomina / 50% Tarjeta Alimentos) + Bono de Certificación de s/100

FUNCIONES • Atención al cliente de postventa y crosselling a los clientes de Movistar Empresas Chile, por llamada de voz, correo y chat. • Seguir los protocolos de atención establecidos para la atención, gestión y solución de los casos presentados.

BENEFICIOS
  • Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
  • Gestión hibrida desde el 4to mes.
  • Bonificaciones (capacitación, certificación y desempeño).
  • Tarjeta de alimentos.
  • % de EPS cubierta por el empleador.
  • Oportunidad de línea de carrera.
  • Convenios corporativos.
  • Descanso fines de semana y feriados chilenos.

"El Grupo Fractalia, es una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.”

¡Únete a nuestro equipo de trabajo!

apartmentTai Loy S. A.placeSurquillo
/universitarios en Administración, Ingeniería Comercial o afines.  •  Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (call center, retail, e-commerce o consumo masivo).  •  Manejo de herramientas CRM y plataformas de atención (Avaya, etc.).  •  Excel a nivel...
apartmentKONECTAplaceSurquillo
por el cliente. Adicional a ello, se realizarán actividades de plataforma y caja respectivamente en la oficina en Lima. Requisitos  •  Contar con al menos 6 meses de experiencia en Atención al cliente o Cross-selling presencial o en Call Center  •  Indispensable...
apartmentGrupo FractaliaplaceSurquillo
o truncos o secundaria completa.  •  Experiencia mínima de 6 meses en ventas exclusivas Movistar Perú o Chile (indispensable).  •  Experiencia en atención a clientes corporativos (deseable).  •  Manejo de CRM (Salesforce, HubSpot, Siebel u otros).  •  Conocimientos...