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del cliente excepcional.
• Estrategia y Liderazgo:
• Desarrollar e implementar una estrategia integral de QA, incluyendo marcos de trabajo y mejores prácticas para operaciones de call center de entrada y salida.
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Marketing y Operaciones para optimizar la experiencia del cliente.
Analizar indicadores de desempeño y proponer mejoras continuas.
+5 años de experiencia en ventas B2B, preferiblemente en fintech, medios de pago, banca o tecnología.
Experiencia liderando...
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la mejora continua y garantizar una experiencia del cliente excepcional.
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• Desarrollar e implementar una estrategia integral de QA, incluyendo marcos de trabajo y mejores prácticas para operaciones de call center de entrada...
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un asesor comercial que canalice los requerimientos de los posibles clientes y transferirlo al área de operaciones solicitando el presupuesto de venta. Asimismo, se espera el desarrollo de nuevos clientes y alcanzar meta de ventas mensuales.
¿Este trabajo...
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Estrategia y Liderazgo:
• Desarrollar e implementar una estrategia integral de QA, incluyendo marcos de trabajo y mejores prácticas para operaciones de call center de entrada y salida.
• Liderar y gestionar un equipo de analistas de calidad, evaluando...
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un asesor comercial que canalice los requerimientos de los posibles clientes y transferirlo al área de operaciones solicitando el presupuesto de venta. Asimismo, se espera el desarrollo de nuevos clientes y alcanzar meta de ventas mensuales.
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