[ref. s42272821] Atención al Cliente
El objetivo principal del puesto es ofrecer una atención al cliente excepcional, promoviendo la venta de productos de la tienda XIMI V, y asegurar una experiencia de compra única y agradable. La persona seleccionada será el primer punto de contacto con los clientes, representando los valores y la imagen de nuestra marca.
Principales tareas y responsabilidades:
- Asesorar a los clientes en la compra de productos, brindando información sobre características, precios y promociones.
- Garantizar el orden y la correcta exhibición de los productos dentro de la tienda.
- Manejar las cajas registradoras y procesar pagos de manera eficiente y precisa.
- Asegurar una experiencia de compra amigable, respondiendo consultas y resolviendo posibles inconvenientes.
- Colaborar con el equipo para mantener la tienda limpia, ordenada y bien surtida.
- Cumplir con los objetivos de ventas individuales y grupales.
- Participar en la organización y ejecución de promociones especiales o eventos de la tienda.
- Trabajar en conjunto con otros departamentos para asegurar el cumplimiento de metas comerciales.
Dinámica de trabajo diario:
El trabajo es dinámico y variado, adaptado a las necesidades de cada día. El equipo de trabajo estará compuesto por personas con gran enfoque en el servicio y el trabajo colaborativo. Durante tu jornada laboral, interactuarás directamente con los clientes, contribuirás a la disposición de productos en la tienda y serás clave en el funcionamiento de la caja.En todo momento, se espera que mantengas un nivel de profesionalismo y amabilidad.
Información de la empresa:
XIMI V es una reconocida cadena internacional de tiendas especializada en ofrecer productos innovadores, de calidad y a precios accesibles. Con presencia en varios países, la marca tiene como objetivo brindar experiencias de compra únicas, donde la moda, el diseño y la funcionalidad se combinan.En Perú, nuestra primera tienda abre sus puertas con la intención de expandir la marca en el mercado local, contribuyendo a su crecimiento global.
Conocimientos y habilidades requeridos:
- Habilidades interpersonales: Serás el primer contacto con los clientes, por lo que contar con excelentes habilidades de comunicación y un enfoque positivo es esencial.
- Actitud de servicio: Debes tener una actitud amable, empática y proactiva para resolver dudas y satisfacer las necesidades de los clientes.
- Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar de manera efectiva con el equipo de la tienda, manteniendo un ambiente armonioso y eficiente.
- Manejo de caja: Experiencia básica en el manejo de cajas registradoras y sistemas de pago (se dará capacitación si es necesario).
- Orientación a resultados: Estar enfocado en cumplir con los objetivos de ventas y contribuir al éxito de la tienda.
- Responsabilidad y puntualidad: Se requiere compromiso con los horarios y las tareas asignadas.
Requisitos:
- Secundaria completa (preferible).
- Experiencia previa en atención al cliente, ventas o puestos similares (no excluyente).
- Ganas de aprender y desarrollarse dentro de una empresa en crecimiento.
Tipo de contrato: A tiempo completo Ubicación: Calle Berlin 1 5 2 Miraflores
Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, postúlate ahora mismo a través de Bumeran o envía tu CV al:
9 9 7 7 5 4 0 8 6 - 9 1 6 2 6 8 8 8 8