Ejecutivo/a de Operaciones Turísticas

• ¿Cuál será tu reto? Asegurar la correcta ejecución de los servicios turísticos, actuando como nexo entre agencias mayoristas y la operación en campo, garantizando control operativo, flujo de información y gestión financiera de cada servicio.
• Principales funciones: Control de itinerarios: Validar y asegurar que los servicios ejecutados coincidan con lo planificado por el mayorista, resolviendo oportunamente cualquier desviación con el pasajero en puntos críticos (hotel/aeropuerto). Asignación de recursos: Planificar y coordinar la asignación de guías, conductores y proveedores, asegurando la correcta ejecución del servicio según requerimientos operativos. Supervisión operativa en campo: Monitorear el desarrollo de los servicios turísticos, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad durante todo el recorrido. Gestión de fondos operativos: Coordinar la entrega de viáticos y recursos económicos para la ejecución del servicio, alineados al presupuesto del file. Liquidación y control administrativo: Revisar, validar y auditar la documentación sustentatoria de gastos, así como gestionar la derivación al área correspondiente. Gestión de información y reportes: Mantener actualizada la programación operativa y los reportes en herramientas compartidas (Excel, Drive), asegurando trazabilidad de la información. Gestión de contingencias: Actuar como punto de contacto permanente con agencias mayoristas, resolviendo incidencias, requerimientos especiales y cambios de último momento. ¿Qué buscamos? Profesional en Turismo, Administración, Ingeniería Industrial o afines Experiencia Mínimo de 2 años en turismo receptivo (indispensable) Experiencia en operaciones y logística Excel intermedio y Google Workspace (Drive, Sheets) Inglés (deseable)
• Competencias: Organización y planificación Tolerancia a presión Resolución de problemas Autonomía Trabajo en equipo Integridad.
• Condiciones: Ubicación: Trujillo Modalidad: Híbrido (primer mes presencial) Horario: Lunes a viernes 8:00 am 5:00 pm / Sábados medio día Contrato: 6 meses (REMYPE) Sueldo: S/ 2,000.

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, operations, operaciones