Practicante Profesional de Soporte/ Help desk

Importante empresa del sector financiero, está en la búsqueda de un PRACTICANTE DE SOPORTE que cumpla el siguiente perfil:

• Bachiller o egresado técnico de la carrera de Ingenieria de Sistemas, Ingenieria Informática, o carreras afines (Universitario o Técnico)
• Conocimiento en Periféricos computacionales
• Conocimiento en Redes de comunicación
• Conocimiento en Sistemas operativos

FUNCIONES:

• Apoyo en Revisar, evaluar y optimizar permanentemente el funcionamiento de los equipos de cómputo, comunicación de datos y dispositivos de teleproceso y, coordinar su mantenimiento.
• Apoyo en evaluar y controlar el performance de las comunicaciones de la Red de Agencias de la Caja Metropolitana mediante el uso de herramientas adecuadas.
• Apoyo en la atención de incidencias, en el marco de sus funciones de HelpDesk, siendo el primer nivel de soporte y coordinando el estado de su solicitud y derivando a las áreas de TI que corresponda, como segundo nivel de atención, en base al tipo de incidencia reportada.
• Instalar los equipos de cómputo y de red según los nuevos requerimientos. Asimismo, asesorar a los usuarios del sistema en general.

BENEFICIOS:

• Subvención económica de S/. 1130
• Seguro Privado Fola.
• Aprendizaje constante.
• Buen ambiente laboral.