Asistente de Transformación de Procesos
Únete a la Familia NGR y vive una experiencia ÚNICA!
¡En NGR tenemos el propósito de entregar cariño y energía a través del sabor y experiencias únicas y, para seguir trascendiendo con nuestro propósito, estamos buscando a nuestro/a próximo/a ASISTENTE DE TRANSFORMACIÓN DE PROCESOS.
¿Quiénes somos?
Somos una gran familia con más de 8000 colaboradores/as apasionados/as por la gastronomía, pero sobre todo por nuestras personas. Contamos con 6 marcas increíbles: Bembos, Chinawok, Don Belisario, Dunkin, Papa Johns y Popeyes.
Adicionalmente, creemos firmemente que las diferencias nos enriquecen y el respeto nos une. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos/as con la inclusión, respetando todas las formas de entregar cariño y energía.
¿Cuáles serán tus principales retos y desafíos?- Apoyar en el levantamiento, análisis y documentación de procesos (As-Is / To-Be).
- Elaborar diagramas de flujo, matrices RACI, cronogramas y actas de reuniones. - Mantener actualizada la base documental (procedimientos, instructivos, políticas).
- Apoyar en la implementación y seguimiento de iniciativas de transformación.
- Coordinar con áreas usuarias para recopilar información y validar entregables.
- Apoyar en la elaboración de presentaciones ejecutivas e indicadores de avance.
- Dar soporte en la construcción de tableros de control y reportes de avance en Monday o Power BI.
- Egresado y/o Bachiller de Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Empresarial, afines.
- Experiencia de 01 año en áreas de procesos, mejora continua o gestión de proyectos.
- Experiencia colaborando con equipos multifuncionales (Finanzas, Operaciones, GDH, TI, otros).
- Deseable tener experiencia en levantamiento de información, flujogramas y soporte a documentación corporativa.
- Conocimiento en mapeo y documentación de procesos, análisis de datos e indicadores de desempeño.
- Dominio de Excel a nivel intermedio - avanzado.
- Conocimiento en herramientas de gestión de proyectos ( Monday, Ms. Project, Power BI, entre otros), automatización básica (Power Automate, Power Apps, Share Point).
- Ser parte de una de las mejores empresas a nivel nacional con una cultura organizacional llena de cariño y energía (Puesto 2 en Great Place To Work 2025)
- Oportunidades de crecimiento dentro de NGR.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- 25% de descuento en todas nuestras marcas .
- Plataforma de descuentos corporativos en distintos ámbitos como Entretenimiento, Retail, Deporte, Etc.
- Acceso a plataforma de bienestar con psicología, medicina y nutrición.
**NGR es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**