Coordinador de Programa Ejecutivo

En la Universidad Norbert Wiener, acreditada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) COORDINADOR DE PROGRAMA EJECUTIVO

Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe contar con:

• Formación: Egresado o Bachiller de las carreras de Administración, Educación, Psicología, Ing. Industrial, Marketing, carreras afines (Indispensable).
• Mínimo 01año de experiencia como Coordinador de Programa Ejecutivo en el sector Educativo, Retail, Banca (Indispensable).
• Manejo de plataformas educativas virtuales (LMS) (Indispensable).
• Manejo de Power BI básico (Indispensable).
• Manejo de herramientas ofimáticas Excel, Word, powerPoin (Indispensable).
• Dominio del idioma inglés a nivel básico.

Estas serán tus principales funciones:

• Realizar el seguimiento integral de los alumnos de los programas a cargo, desde la matrícula hasta la certificación, asegurando una experiencia académica óptima.
• Monitorear indicadores clave de los programas asignados (asistencia, deserción, certificación y satisfacción), implementando acciones preventivas y correctivas para mantenerlos en niveles establecidos.
• Elaborar reportes ejecutivos y estadísticos mensuales sobre matrícula, avance académico y desempeño de los programas, para la toma de decisiones del área académica.
• Coordinar con los alumnos y docentes el adecuado desarrollo de las sesiones de clase, brindando soporte académico y operativo durante la ejecución de cada programa.
• Elaborar y gestionar el cronograma académico de los programas a cargo, en coordinación con los docentes y las áreas correspondientes.
• Validar previamente al inicio del programa la correcta creación y configuración de programas, sílabos, materiales académicos, carga horaria y contratos docentes.
• Capacitar a los docentes y orientar a los alumnos en el uso de las plataformas y herramientas digitales institucionales.
• Gestionar la atención multicanal de alumnos y docentes, derivando los casos a las áreas correspondientes y realizando seguimiento hasta su adecuada resolución.
• Coordinar de manera permanente con las áreas internas (académica, comercial, experiencia del alumno, TI, entre otras) para garantizar una operación fluida y un servicio de calidad.
• Realizar el seguimiento al área comercial respecto al avance de ventas de los programas a cargo, alertando riesgos de apertura y ejecución.
• Gestionar la aplicación de encuestas académicas de los programas asignados, asegurando una participación mínima del 60% y consolidando resultados para su análisis.
• Elaborar instructivos y documentos de apoyo para la correcta ejecución de los programas de educación ejecutiva, así como realizar el onboarding alumnos, con foco en el uso adecuado de las herramientas y plataformas institucionales.

Horarios:

• Lunes a Sábados 9:00 am a 06:00 pm

Disfruta de los beneficios que tenemos para ti:

• Todos los beneficios de ley, de acuerdo con planilla completa.
• Descuentos exclusivos para ti y tu familia en nuestras instituciones educativas.
• Programas de bienestar integral y equilibrio entre la vida personal y laboral.
• Descuentos corporativos en más de 50 establecimientos y servicios.

¡Postula y sigamos brindando una experiencia educativa de clase mundial para miles de estudiantes!

En Universidad Norbert Wiener nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N° 29973.

En la U. Wiener estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as) respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación.