Asistente de atención al cliente/ Sae Front Office/Part Time/ Turno tarde- UTP Tacna

La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Asesor SAE – Front Office” para nuestro campus en Tacna, a continuación, los detalles:

• Profesional Técnico o estudiante universitario en Administración o carreras afines.
• Contar con mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente y puestos similares
• Contar con conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Contar con excelente nivel de comunicación y orientación al cliente.

• Brindar asesoría ante las interrogantes, necesidades y reclamos que puedan tener los alumnos con relación a lo académico, y servicios que ofrece la universidad.
• Orientar a los alumnos, en el adecuado Uso de herramientas de autogestión y servicios digitales a su disposición, así como del proceso de matrícula, tramites, entre otros.
• Cumplir con los procedimientos, procesos e instrucciones de servicio para asegurar la mejorar calidad de servicio y erradicar los posibles errores.
• Optimizar los tiempos de atención a través de una capacitación constante y conocimiento de las herramientas a disposición de nuestros alumnos establecidas.
• Identificar oportunidades de mejora y automatización de gestiones, así como la información requerida para ser trasladada a la primera línea de atención. .

• Lunes a miércoles de 7:00 pm a 10:30 pm; jueves y viernes de 7:30 pm a 10:30 pm y domingo de 8:00 am a 3:00 pm (Modalidad Presencial).

• Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación acorde al mercado.
• Disfruta de todos los beneficios de ley que te corresponden por ingresar al corporativo, en planilla desde el primer día.
• Crecimiento profesional y capacitación constante: Desarrolla tu carrera en un entorno de aprendizaje continuo, con oportunidades de ascenso en UTP y Grupo Intercorp.
• Descuentos corporativos y educativos: Beneficios exclusivos Intercorp y descuentos en programas de postgrado y formación continua.
• Excelente clima laboral: Somos una empresa reconocida como Great Place To Work.
• Trabajar con un equipoaltamente calificado dentro de una infraestructura moderna y equipada con la mejor tecnología.

“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”

• Según resultados GPTW 2026.