[ref. v91038202] Practicante PROfesional de Soporte Microinformático - Presencial San Isidro

Somos Canvia, una empresa de trasformación digital con 40 años de presencia en el mercado local. Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital con nuestros clientes de manera ágil y segura.

¡Reinventa el futuro con Canvia!

Si sientes pasión por la tecnología y quieres transformar negocios, esta es tu oportunidad para desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa y que se desafía constantemente.

Como Practicante PROfesional de Soporte Microinformático realizarás:

• Atención de casos de forma presencial o remota a nivel en las sedes que forman parte de la cobertura.
• Revisión, diagnóstico y reparación de equipos.
• Documentar en la herramienta de tickets la gestión realizada en cada atención.
• Elevar los casos cuya causa raíz es indeterminada al o los equipos funcionales con el Informe Técnico respectivo, el cual debe contener los descartes realizados en su nivel.
• Instalación y configuración de equipos de Sistemas, así como de los aplicativos autorizados de acuerdo con la matriz y según la cobertura de Hardware y Software.
• Asistencia como manos remotas del equipo de Gestión de Incidencias, ante casos de caída de servidores en locales.
• Verificación física ocular del estado de los equipos en las áreas principales.
• Acompañamiento a proveedores en el Datacenter.

Requisitos:

Lo que te permitirá llegar al éxito:

Es indispensable que:

• Egresado(a) técnico o universitario de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación o afines (indispensable contar con certificado de Egresado(a))
• Experiencia pre profesional de 6 meses.
• Tengas conocimientos en asistencia técnica o mesa de ayuda atendiendo incidencias o requerimientos.
• Cuentes con disponibilidad para laborar en modalidad presencial en San Isidro.

Beneficios

Te ofrecemos:

• Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala.
• Cultura de equipo altamente colaborativa y orientado a romper paradigmas
• Retos y cuestionamientos sobre cómo lo estás haciendo para pensar en cómo hacerlo mejor
• Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento a través de Canvia College, donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología de gestión
• Bienestar; por ejemplo, tiempo libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres
• Modalidad de trabajo hibrida
• Seguro FOLA
• Línea de carrera

¡Juntos vamos por más! No esperes más y postula a tu siguiente reto