Asistente de atención al cliente - Rubro educativo

Importante Universidad se encuentra en búsqueda de ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE - RUBRO EDUCATIVO

Requisitos :

• Profesional universitario de Administración / Marketing / Educación o afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente presencial o telefónico.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco.

Funciones:

• Brindar información presencial, telefónica y virtual al público concerniente a los servicios y programas académicos.
• Establecer contacto con potenciales clientes, referidos en las bases de datos, con la finalidad de brindar información sobre los programas académicos, descuentos, promociones y toda información relevante que promueva la venta.
• Ejecutar el proceso de matrícula, verificando el cumplimiento de los requisitos solicitados por el programa académico.
• Orientar a los potenciales estudiantes sobre la elección del programa académico, en base al análisis de su perfil profesional y capacidad de pago, o derivarlos con un profesor especialista de la escuela cuando solicite una asesoría personalizada que le permita tomar una decisión al respecto.
• Actualizar bases de datos con información de nuevos prospectos obtenidos en la realización de eventos de marketing , como parte del apoyo brindado a la subárea de promoción.

Beneficios:

• Salario acorde al mercado
• EPS cubierta al 80%
• Planilla completa con todos los beneficios de acuerdo a ley
• Capacitaciones constantes
• Beneficios corporativos

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