Gerente de Operaciones

Acerca de nuestro cliente

Nuestro cliente es una empresa multinacional especializada en logística para el sector salud, con operaciones bajo altos estándares de calidad y cumplimiento regulatorio. Brinda soluciones integrales de almacenamiento, distribución y cadena de frío para productos farmacéuticos y dispositivos médicos, y atraviesa un proceso de crecimiento sostenido en el mercado peruano con clientes de alta exigencia.

• Liderar integralmente la operación logística del país, asegurando continuidad del negocio, cumplimiento regulatorio y excelencia operacional.
• Gestionar operaciones multi-site con infraestructura climatizada en tres rangos de temperatura (15-25 / 15-30 / 3-8 °C).
• Garantizar el cumplimiento estricto de KPIs operativos y de nivel de servicio, especialmente para clientes farmacéuticos estratégicos.
• Asegurar el cumplimiento de BPA, BPD, GDP, liderando auditorías internas, de clientes farmacéuticos globales y regulatorias.
• Mantener una relación directa y recurrente con clientes top tier.
• Resolver incidencias operativas críticas de forma autónoma, evitando escalamiento innecesario.
• Liderar y desarrollar a los equipos operativos y mandos medios, asegurando disciplina operativa, foco en calidad y seguridad.
• Controlar la capacidad instalada, layout, recursos y escalabilidad frente a crecimiento sostenido.
• Acompañar la implementación de nuevos clientes, nuevos productos y ampliaciones de operación.
• Coordinar con áreas de calidad, transporte y supply chain regional, alineando estándares corporativos.
• Velar por condiciones de seguridad, SSOMA y cultura de cero accidentes.

Perfil buscado (h/m)

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Profesional con sólida experiencia liderando operaciones logísticas complejas y reguladas, idealmente en farma, dispositivos médicos, biotech o industrias afines con cero tolerancia al error.
• Trayectoria comprobada en gestión de operaciones multi‑site, con responsabilidad directa sobre grandes equipos operativos y mandos medios.
• Fuerte orientación a excelencia operativa y nivel de servicio, con dominio de KPIs, SLAs y gestión de incidencias críticas.
• Experiencia robusta en cumplimiento normativo y auditorías (BPA, BPD, GDP), interactuando con clientes multinacionales altamente exigentes.
• Perfil altamente autónomo, resolutivo y práctico, capaz de tomar decisiones en tiempo real sin necesidad de escalamiento constante.
• Líder cercano, exigente y estructurado, con capacidad para ordenar, desarrollar y "bajar presión" a los equipos en entornos operativos intensivos.

• Oportunidad de asumir un rol estratégico y de alto impacto dentro de una operación logística crítica para la industria de la salud.
• Liderar una operación en crecimiento sostenido, con visibilidad directa ante clientes multinacionales y la alta dirección.
• Paquete salarial competitivo.
• Exposición a estándares operativos internacionales, en un entorno altamente profesional y regulado.
• Posibilidad de desarrollo y proyección dentro de una organización global y en expansión.
• Entorno de trabajo desafiante, con alto nivel de autonomía, toma de decisiones y liderazgo de equipos senior.