[ref. b73521604] Asesor de atencion al cliente para call center

Corporación Mendoza, líder en el rubro de pollerías & parrillas, es un consorcio de restaurantes (TINAJAS, LEÑA Y CARBÓN, RETABLO, LEÑA Y SAZÓN y GOLDEN) con más de 22 años en el mercado, dedicada a brindar, a través de nuestro plato bandera, experiencias únicas e inconfundibles de un buen sabor diferente. Corporación Mendoza en estos momentos se encuentra en la búsqueda de::

Asesor de atención al cliente full y part time

REQUISITOS:

Formación Académica: Secundaria completa.

3 meses de experiencia en atención al cliente o televentas en un entorno de call center.

Disponibilidad: Horarios rotativos y disposición para asistir a capacitaciones.

FUNCIONES:

• Garantizar el buen servicio y atención al cliente en la central telefónica, permaneciendo en su puesto de trabajo y apoyando a otras áreas cuando sea necesario, sin descuidar sus funciones principales.
• Mantener comunicación efectiva con los restaurantes para que los pedidos se gestionen en orden y sin retrasos ante eventualidades.
• Conocer detalladamente la carta, incluyendo descripción de productos, tiempos de cocción, precios y promociones, para realizar una venta sugestiva.
• Realizar encuestas de satisfacción a los clientes del canal de delivery y registrar la información en los formatos establecidos.

BENEFICIOS:

• Ingreso a planilla de régimen general con todos los beneficios de ley
• Remuneración básica de s/1130 + Bonos por meta de ventas
• Incentivos por TMO y digitación correcta
• Capacitaciones constantes
• Descuentos corporativos
• Linea de carrera