Especialista de Integraciones (.NET - Oracle - PeopleSoft)

OBJETIVO DEL ROL

Mantener operativas y dar soporte a las integraciones existentes entre PeopleSoft, aplicaciones .NET, CRM Dynamics, y otros sistemas, asegurando flujo continuo de datos entre plataformas sin interrupciones que afecten procesos críticos de negocio.

• Monitoreo proactivo y soporte de integraciones existentes (PeopleSoft ↔ .NET, PeopleSoft ↔ CRM, etc.)
• Resolución de errores en procesos de integración (file transfers, APIs, web services, batch jobs)
• Análisis detallado de logs y troubleshooting de interfaces fallidas
• Reintentos y reprocesos de integraciones fallidas con validación de data integrity
• Mantenimiento y mejora de procesos ETL y batch jobs de integración
• Validación de data sync entre sistemas (reconciliaciones y auditorías)
• Desarrollo de mejoras menores en interfaces existentes (mapeos, transformaciones, reglas de negocio)
• Documentación detallada de flujos de integración y procedimientos de soporte
• Coordinación con equipos de .NET, PeopleSoft, y CRM para troubleshooting conjunto
• Alertas proactivas de problemas de integración antes de que impacten procesos críticos
• Performance tuning de interfaces lentas o ineficientes

• Experiencia mínima: 4-5 años en integraciones de sistemas empresariales
• Integraciones ERP: Experiencia con PeopleSoft Integration Broker, Application Messaging (altamente deseable)
• APIs y Web Services: REST, SOAP, XML, JSON - experiencia práctica comprobada en desarrollo y troubleshooting
• ETL/Middleware: Experiencia con herramientas ETL (SSIS, Talend, Informatica) o plataformas de middleware
• Bases de datos: SQL avanzado (SQL Server, Oracle) para validaciones, data reconciliation y troubleshooting
• Scripting: PowerShell, Python, o Shell scripting para automatizaciones y monitoreo
• .NET: Conocimiento de C# y APIs .NET para troubleshooting de integraciones (deseable)
• File-based integrations: Experiencia con SFTP, file drops, formatos CSV/XML/JSON
• Herramientas: SOAPUI/Postman para testing de APIs, herramientas de monitoreo y logging
• Oracle Cloud: Tener conocimiento para poder establecer las integraciones (deseado

• Pensamiento analítico para troubleshooting de flujos de datos complejos entre múltiples sistemas
• Capacidad de seguir y mapear data flow end-to-end entre aplicaciones
• Proactividad para identificar y resolver problemas antes de escalamiento a usuarios
• Atención meticulosa al detalle en validaciones y reconciliaciones de datos
• Comunicación técnica efectiva con equipos de diferentes plataformas (.NET, PeopleSoft, CRM)
• Gestión de prioridades en múltiples incidentes simultáneos de integración
• Resiliencia para trabajar bajo presión cuando las integraciones críticas fallan
• Ownership de la estabilidad del ecosistema de integración
• Documentación clara y precisa para facilitar handovers y knowledge sharing