Asistente de Cobranzas y Facturación

Somos Innova Schools, una cadena privada de colegios que forma parte del grupo Intercorp, actualmente contamos con 65 sedes a nivel nacional, además contamos con operaciones en México y Colombia. Somos una organización que está buscando transformar la educación en Latinoamérica, además que fomenta y respeta en sus procesos de atracción del talento la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.

Además, deberá identificar y proponer mejoras en los procesos del área.

Funciones:

• Realizar comunicaciones de cobranza a clientes mediante email, sms, whatsapp y llamadas.
• Reportar y dar de baja en las centrales de riesgo la deuda de clientes.
• Realizar seguimiento a la cartera de cobranza de años anteriores.
• Atender solicitudes de descuento solicitados por el área comercial.
• Realizar el cuadre diario de los servicios de recaudación.
• Registro de operaciones de venta y cobro en sistema ERP.
• Brindar soporte a las sedes y apoyar en la resolución de incidencias.
• Reemplazar a miembros del equipo durante periodos de vacaciones o licencias.

Requisitos:

• Egresado/a universitario/a de las carreras de Administración.
• Experiencia mínima de un año en puestos de cobranza y/o facturación.
• Experiencia mínima de un año en uso de ERP.
• Manejo de Excel avanzado (aplicación de fórmulas y tablas dinámicas).
• Disponibilidad de lunes a domingo, en horario rotativo y modalidad híbrida.