Supervisor de Ventas Telefónicas - Contact Center

Además, se encuentra certificada como una de las mejores empresas para trabajar, por Great Place to Work.

¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Ventas telefónicas y sé parte de nuestro gran familia!

Tus principales desafíos serán:

• Liderar y desarrollar al equipo comercial, promoviendo alto desempeño y un clima laboral positivo.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas mediante gestión activa, seguimiento y control de indicadores clave.
• Analizar resultados de la campaña y diseñar planes de acción orientados a la mejora continua.
• Garantizar la calidad de la gestión comercial a través de auditorías y feedback estructurado.
• Optimizar la administración y uso estratégico de la base de datos para maximizar la conversión.
• Fortalecer el equipo mediante la selección, formación y acompañamiento de nuevos operadores.
• Asegurar la correcta ejecución de procesos administrativos y la facturación efectiva del 100% de las ventas.
• Supervisar el cumplimiento de estándares, validaciones y uso adecuado de plataformas para minimizar riesgos y reprocesos.
• Velar por la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes, utilizando herramientas comerciales y de gestión como: Verismart, Equifax, Genesys, Work Space e Infopoint.

• Profesional técnico o universitario de las carreras de Administración, Comunicaciones o afines.
• Disponibilidad para laborar de forma presencial en Surco , descanso fijo domingo.
• Experiencia previa de mínimo 2 años liderando equipos en área de ventas. (indispensable)
• Experiencia y/o orientación comercial de captación de clientes, ventas por teléfono. (indispensable)
• Inglés intermedio (deseable)
• Nivel intermedio de Office, Conocimiento Access.
• ¡Con muchas ganas de transmitir entusiasmo, ser motivador y optimista!

• Ingreso a planilla completa.
• Tarjeta de alimentación.
• EPS cubierta al 80% a partir del 3er mes.
• Seguro Oncológico cubierto al 100% a partir del 3er mes.
• Atractivas comisiones.
• Acceso a Veribenefits.
• Capacitaciones a través de Workday Learning.
• Línea de carrera.
• Pertenecer a una empresa certificada por Great Place to Work.

Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.

"Vamos, qué esperas para ser parte del equipo de trabajo de Verisure y empezar a hacer historia”