Asesor de Call Center// Central de emergencia

Somos una empresa especializada en seguros vehiculares y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil:

REQUISITOS:

• Experiencia en atención telefónica (Call Center).
• Actitud de servicio.
• Sentido de urgencia para atención a los clientes.
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos de forma mensual, que incluyen madrugadas ( Lunes a Domingo)
• Disponibilidad para laborar presencial en San Borja ( Ref. Javier Prado)

FUNCIONES:

• Atender Llamadas de Reportes de Siniestros que realizan los Asegurados Quálitas de acuerdo con Etiqueta Telefónica. (Script).
• Registrar Reporte de Asegurado en el sistema SAC de acuerdo con lo siguiente: Datos del Conductor, Datos de Póliza, Características del Vehículo.
• Atender Llamadas de Reportes de Siniestros de acuerdo con los estándares de servicio definidos para Cabina Nacional.
• Captua de reportes (habilidades para captura).
• Registro de llamadas recibidas.

BENEFICIOS:

• Sueldo Básico + Compensación de Variable.
• Estabilidad laboral.
• Eps cubierta al 90%.
• Buen clima laboral.
• Línea de carrera.
• Bonificación nocturno.