Analista de Proyectos

Únete a la Familia NGR y vive una experiencia ÚNICA!

¡En NGR tenemos el propósito de entregar cariño y energía a través del sabor y experiencias únicas y, para seguir trascendiendo con nuestro propósito, estamos buscando a nuestro/a próximo/a ANALISTA DE PROYECTOS.

¿Quiénes somos?

Somos una gran familia con más de 8000 colaboradores/as apasionados/as por la gastronomía, pero sobre todo por nuestras personas. Contamos con 6 marcas increíbles: Bembos, Chinawok, Don Belisario, Dunkin, Papa Johns y Popeyes.

Adicionalmente, creemos firmemente que las diferencias nos enriquecen y el respeto nos une. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos/as con la inclusión, respetando todas las formas de entregar cariño y energía.

• Acompañar y dinamizar la implementación de soluciones digitales y proyectos transversales, promoviendo una cultura colaborativa, ágil y orientada a resultados.
• Facilitar la coordinación entre equipos internos y proveedores, asegurando la alineación entre requerimientos, entregables y objetivos del negocio.
• Dar visibilidad y seguimiento activo al avance de iniciativas, gestionando dependencias y riesgos con una comunicación clara y oportuna.
• Traducir necesidades del negocio en requerimientos funcionales, asegurando su trazabilidad desde la definición hasta la implementación.
• Analizar el desempeño e impacto de los canales y soluciones digitales (adopción, incidencias, ticket promedio, etc.) para proponer mejoras continuas.
• Investigar tendencias, referentes y mejores prácticas del mercado QSR o retail, aportando ideas que fortalezcan la experiencia del cliente.

• Carrera universitaria en Ingeniería Industrial, Sistemas, Administración o afines.
• 2 a 4 años de experiencia en gestión o análisis de proyectos, preferentemente en entornos de retail, fast food, consumo masivo o consultora, con experiencia en productos digitales y/o e-commerce.
• Experiencia en la coordinación de proyectos digitales o de transformación, trabajando con equipos multidisciplinarios.
• Conocimiento práctico de metodologías ágiles (Scrum, Kanban, Design Thinking o similares) y herramientas de colaboración (Monday, Jira, Trello, Miro).
• Noción de UX/UI y customer journey, con interés por mejorar la experiencia del usuario y simplificar procesos.
• Actitud proactiva, comunicativa y con capacidad para impulsar colaboración y resolver bloqueos.
• Capacidad analítica y manejo de datos para monitorear desempeño e identificar oportunidades (Excel intermedio, Power BI básico).

• Ser parte de una de las mejores empresas a nivel nacional con una cultura organizacional llena de cariño y energía (Puesto 2 en Great Place To Work 2025)
• Oportunidades de crecimiento dentro de NGR.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• 25% de descuento en todas nuestras marcas .
• Plataforma de descuentos corporativos en distintos ámbitos como Entretenimiento, Retail, Deporte, Etc.
• Acceso a plataforma de bienestar con psicología, medicina y nutrición.

**NGR es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**