SUPERVISOR DE OPERACIONES

Requisitos:

• Técnico o universitario en Administración, Logística, Ingeniería Industrial o afines.
• 2 a 4 años de experiencia en operaciones logísticas.
• 1 a 2 años en supervisión dentro de operadores logísticos 3PL (deseable).
• Operaciones 3PL y gestión multi-cliente.
• Indicadores logísticos y cumplimiento de SLA.
• Manejo de WMS (RF).
• Excel intermedio.
• Control de inventarios y trazabilidad.
• Normativa básica de seguridad y salud en el trabajo.

Funciones:

• Supervisar las operaciones diarias del centro de distribución bajo esquema 3PL.
• Coordinar y liderar equipos operativos en turnos rotativos.
• Asegurar el cumplimiento de SLA y KPI por cliente (OTIF, fill rate, productividad).
• Supervisar procesos de recepción, cross docking, almacenaje, picking, packing y despacho.
• Controlar el correcto uso del WMS / ERP y trazabilidad de la operación.
• Gestionar inventarios físicos y sistémicos (cíclicos y generales).
• Coordinar con transporte y última milla para cumplimiento de despachos.
• Atender incidencias operativas y reclamos de clientes internos/externos.
• Velar por el cumplimiento de normas de seguridad, SST y 5S.
• Elaborar reportes de gestión operativa por turno y consolidado semanal