[ref. d2395520] Coordinador de Servicio al Cliente
BESCO S.A.C Miraflores Jornada completa
Súmate a una empresa líder del rubro inmobiliario y de construcción con más de 26 años en el mercado!
En Besco, estamos buscando un(a) Coordinador(a) de Atención al Cliente que lidere la gestión integral de reclamos, consultas e incidencias de nuestros clientes, asegurando una atención oportuna, eficiente y con enfoque en la mejora continua de la experiencia postventa.
¡Buscamos personas con empatía, orientación al servicio y compromiso con la excelencia!- Requisitos:
- Bachiller en Ingeniería Civil, Arquitectura o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente, postventa o postconstrucción.
- Conocimientos en ventas, atención al cliente y coordinación postgarantía.
- Deseable manejo del software comercial Sperant.
- Compromiso con el cumplimiento de los lineamientos del Sistema Integrado de Gestión (ISO 9001, 14001, 37001 y 45001) y políticas anticorrupción y de prevención de lavado de activos.
?️ Funciones principales:
- Garantizar la coordinación integral de consultas, reclamos e incidencias, asegurando una respuesta oportuna y precisa.
- Supervisar y monitorear la resolución de quejas y reclamaciones a través de plataformas digitales, garantizando cumplimiento de plazos y protocolos.
- Coordinar y realizar inspecciones postgarantía, verificando reparaciones y ajustes.
- Gestionar entregas masivas de inmuebles y la administración de proyectos cerrados, coordinando con las áreas involucradas y proveedores.
- Proponer mejoras en los procesos de atención, analizando indicadores, encuestas y resultados para optimizar la calidad del servicio.
- Planilla completa
- EPS y Seguro Oncológico cubierto al 100%
- Grato ambiente laboral
- Pertenecer a una empresa líder en su sector
T-VALORAMiraflores (PIU)
Nuestro cliente, importante empresa transnacional del sector marítimo, desea incorporar a su equipo un(a) Coordinador(a) de documentación, encargado de gestionar y supervisar la exactitud y cumplimiento normativo de la documentación naviera...
SERVICIOS COMPARTIDOS DE RESTAURANTES S.A.C.Miraflores (PIU)
/a COORDINADOR(A) SAP.
¿Quiénes somos?
Somos una gran familia con más de 8000 colaboradores/as apasionados/as por la gastronomía, pero sobre todo por nuestras personas. Contamos con 6 marcas increíbles: Bembos, Chinawok, Don Belisario, Dunkin, Papa Johns...
CoolboxMiraflores (PIU)
Somos Coolbox, empresa del sector Retail, especialistas en Tecnología, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Coordinador/Supervisor(a) de Desarrollo Front End para incorporarse a nuestro equipo de ECommerce/ Canales Digitales.
Requisitos...