UPC: Asistente de Registros Académicos EPG

En #UPC creemos que la innovación nace del ser y pensar diferente, incorporando acciones que promuevan el cambio. ¡Contribuye con el equipo que lidera la transformación del país!

MISIÓN DEL PUESTO: Gestionar, administrar, registrar la información académica de los estudiantes y docentes

RESPONSABILIDADES:

• Brindar soporte y atención al docente en los diferentes requerimientos y necesidades.
• Asesorando, apoyando y orientando al docente en trámites académicos tales como: ingreso, corrección y reclamos de notas, reprogramaciones de clases, apoyo en diferentes sistemas académicos, entre otros.
• Solicitando economato para los profesores.
• Emitiendo constancias de dictado.
• Comunicando a los docentes fla programación diaria de sesiones.
• Getionar y registrar la programación diaria de todos los productos de la EPG, regularizaciones de asistencias de los docentes y estudiantes, asi como la creación de docentes nuevos.
• Participando activamente en la programación del horario de clases
• Registrando y regularizando la asistencia manual de los profesores y estudiantes, de acuerdo a sustentos respectivos.
• Creando docentes nuevos en los sistemas informáticos, y regularizar su asistencia y pagos.
• Atender las consultas de los estudiantes en los diferentes procesos en los plazos establecidos.
• Resolviendo las consultas de los estudiantes en relación a horarios de los docentes, programación, reprogramación de clases y de evaluaciones y atención a diferentes trámites académicos de acuerdo a los plazos establecidos.
• Confirmar diariamente las asistencias de los docentes.
• Verificando en el sistema la asistencia de docentes para el pago respectivo de sus horas dictadas.
• Realizando rectificaciones.
• Verificar diariamente el ingreso oportuno de notas por parte de los docentes.
• Dando seguimiento y revisando el ingreso de notas de los docentes según programación académica de los cursos
• Atender y gestionar las solicitudes de revisión de notas de los estudiantes.
• Gestionar y administrar las evaluaciones extemporáneas y sustitutorias.
• Atender y getionar los trámtites académicos de los estudiantes.
• Registrar en el sistema el cumplimiento no cursos.
• Elaborar en los plazos establecidos el cierre de los programas para la emisión de los documentos de los estudiantes.
• Generar la base de los prosibles graduandos para la ceremonia de Graduación.
• Gestionar, analizar, administrar y registrar aquellos estudiantes que les corresponde el retiro de oficio o baja académica. Gestionar y realizar las diferentes actividades que son requeridas por los diferentes stakeholders.

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA:

• Profesional Universitario o Técnico en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Informática o carrera afín.
• Mínimo 2 años de experiencia en manejo de sistemas y servicios de información académica.
• Implementacion de herramientas de gestión y proyectos
• Implementación en la mejora de procesos académicos.
• Servicio al cliente y comunicación organizacional.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS:

• Manejo de herramientas informaticas: Microsoft Office (Excel, word, ppt en nivel intermedio)
• Access y Power BI a nivel intermedio.
• Especialización en servicio al cliente Análisis y diseño de herramientas de gestión y mejora de procesos.
• Redacción de informes y documentos en general.

• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Excelente clima laboral.
• Seguro Vida Ley desde el primer día de labores.
• Catálogo de beneficios en la Red Laureate.