Analista de Junior de Operaciones

¿Qué buscamos? Buscamos profesionales proactivos, curiosos, con actitud para crecer y energía para asumir retos. Si te motiva el entretenimiento digital y/o tecnológico y quieres ser parte de una empresa en expansión, esta es tu oportunidad. ¡Té estamos esperando!

OPERADOR (ANALISTA OPERATIVO)

Objetivo del puesto:

Responsable de auditar y supervisar el estudio (Sala), garantizando el cumplimiento del procedimiento de juego y reproducción aleatoria, y es el contacto principal para informar de cualquier problema al OM.

Funciones:

• Garantizar el correcto cumplimiento del proceso operativo en las salas.
• Identifica e informa los problemas al OM para su correcta solución.
• Velar por la dotación de personal en Operaciones, la correcta programación de turnos buscando mantener la cantidad de personal deseado del estudio/sala.
• Responsable de realizar auditorias aleatorias y emitir informes a la Gerencia de Operaciones.
• Sigue y hace cumplir los procedimientos operativos estándar (POE) correctos y resuelve los errores mediante procedimientos operativos estándar (POE).
• Busca aumentar la eficiencia del estudio y reducir los costos.
• Gestionar el desempeño, la capacitación y el comportamiento del personal del estudio
• Ejecutar las instrucciones y los requisitos del OM
• Monitoreo de CCTV
• Aprobación de sistemas y asistencia al supervisor por radio
• Análiza y emite informes de los errores de la operación en sala.
• Cálculo, análisis e informes de rondas
• Todas las demás funciones que le solicite su Jefe directo dentro del ámbito de sus funciones

Requisitos:

• Estudios técnicos y/o universitarios en Adimisntracion, ingenieria industrial entre otros.
• 01 año de experiencia como Analista y/o puestos similares
• Office nivel Intermedio.
• Deseable experiencia y conocimientos en gestión de clientes, manejo de incidentes y proveedores
• Ingles nivel avanzado (oral y escrito)
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos fijos.

Lo que nos mueve:

• Cultura ágil, humana y con propósito
• Talento diverso, comprometido y en constante evolución
• Respeto por las personas y pasión por lo que hacemos
• Equipos diversos, colaborativos y apasionados.

• Ingreso a planilla desde el primer día
• Proyección de linea de carrera
• Capacitación continua y enfoque en desarrollo profesional
• Excelente clima laboral y cultura colaborativa
• Participación en proyectos innovadores y desafiantes