Soporte Tecnico de Impresoras Multifuncional

Estamos en la búsqueda de un Técnico de Impresoras Multifuncionales para unirse a nuestro equipo.

Requerimiento:

• Tecnico titulado en Soporte y Mantenimiento de equipos de Impresoras
• Experiencia minima de 2 años comprobados en atencion a usuarios, reparacion y mantemiento preventivo de equipos Impresoras de diversas las marcas, laser y multifuncionales.
• Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de impresora
• Diagnóstico y solución de fallas.
• Conocimientos básicos de redes
• Manejo de marcas como Epson, Lexmark, Ricoh, Konica, OKI, HP u otras
• Conocimientos técnicos en hardware y software de impresoras multifuncionales.
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos. •
• Responsable y con buen trato al cliente.

• Realizar diagnósticos y reparaciones básicas de las impresoras
• Garantizar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de los dispositivos de impresión.
• Atención y resolución de incidencias reportadas por el area de soporte
• Registro, seguimiento y cierre de tickets
• Brindar soporte técnico presencial y remoto en hardware y software.
• Instalación y configuración de equipos informáticos y periféricos.
• Realizar la instalación, configuración y mantenimiento de impresoras multifuncionales.
• Diagnosticar y solucionar fallas técnicas de manera eficiente.
• Ofrecer soporte técnico y asistencia a los usuarios.
• Gestionar el inventario de repuestos y consumibles.