Practicante Profesional de Soporte TI
En Deutsche Pharma, estamos en búsqueda de un(a) Practicante Profesional de Soporte TI que desee desarrollarse en el área de sistemas y soporte técnico, brindando apoyo a nuestros usuarios internos y contribuyendo al correcto funcionamiento de los equipos y herramientas tecnológicas de la organización.
Si eres egresado(a) o estudiante de últimos ciclos de Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática, Redes y Comunicaciones o carreras afines, y te interesa iniciar tu desarrollo profesional en soporte técnico, esta es tu oportunidad.
Lo que harás:
- Brindar apoyo en la atención de incidencias básicas de usuarios internos.
- Apoyar en la instalación y configuración básica de laptops, PCs y equipos tecnológicos.
- Dar soporte básico a impresoras y periféricos.
- Apoyar en el control e inventario de equipos y software.
- Preparar y entregar equipos a colaboradores según requerimiento.
- Brindar soporte básico en reuniones, salas y conexiones audiovisuales.
- Registrar y dar seguimiento a tickets de atención.
- Escalar incidencias complejas al Administrador de Red para su atención correspondiente.
Requisitos:
- Egresado(a) o estudiante de últimos ciclos de:Ingeniería de Sistemas Computación e Informática Redes y Comunicaciones Carreras afines
- Conocimientos básicos de Windows 10 y 11.
- Manejo básico de Microsoft Office.
- Conocimientos básicos de redes y hardware.
- Conocimiento básico de impresoras y periféricos.
- Deseable experiencia previa en prácticas preprofesionales o soporte técnico básico.
Perfil:
- Buena actitud de servicio.
- Disposición para aprender.
- Responsabilidad y compromiso.
- Comunicación adecuada.
- Trabajo en equipo.
- Orden y organización.
Condiciones:
- Modalidad presencial (San Isidro).
- Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Seguro FOLA
- Convenio de prácticas profesionales.
- Oportunidad de aprendizaje y desarrollo en el área de sistemas.
En Deutsche Pharma promovemos la diversidad de género, origen étnico, nacionalidad y la inclusión de personas con habilidades diferentes y/o discapacidad (de acuerdo a lo establecido en la Ley N° 29973 “Ley General de la Persona con Discapacidad”).
Forma parte de un equipo comprometido con la innovación y el soporte tecnológico que impulsa nuestras operaciones día a día.