Atención al cliente o Gestor de Servicio para nuestra sede de Trujillo

• Requisitos: Experiencia mínima de 3 meses en ATENCIÓN AL CLIENTE en general. Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales, en horario rotativo y rotación de Tiendas de Trujillo Virú y Chocope Competencias y habilidades: Vocación de Servicio, responsabilidad, comunicación a todo nivel.
• Educación mínima: Técnico (Incompleto). De preferencia. Office Básico (Nivel usuario) Conocimiento en el manejo de redes sociales, APPs y aplicativos móviles
• Principales Funciones: Brindar en todo momento una atención personalizada al cliente externo, con técnicas y vocación de servicio, cumpliendo lo descrito en el Manual de Atención al Cliente, para lograr los objetivos propuestos por el área. Asesorar y atender al cliente en la recepción o recojo de envíos, cumpliendo lo descrito en Manual de Atención al Cliente, para brindar un servicio de calidad. Gestionar con las áreas involucradas la resolución de incidencias presentadas por los clientes, para evitar reclamos y mejorar los índices de satisfacción al cliente.
• Beneficios: Ingreso a Planilla con todos los beneficios de ley Pagos puntuales Sueldo: S/ 1,130.00.

Palabras clave: care, costumer, cliente, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service