Practicante Profesional para Mesa de Ayuda

apartmentPONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL PERU (PUCP) placeSan Miguel scheduleJornada completa calendar_month20/03/26

Por encargo de la Dirección de Tecnologías de la Información (DTI) de la PUCP nos encontramos en búsqueda de un Practicante Profesional que cumpla con el siguiente perfil:

Egresados/as o Bachiller de las carreras de Computación e Informática, Administración con mención en Sistemas, Ingeniería Industrial, Ing. de Sistemas o Ing. Informática.
Conocimiento y manejo de MS Office y Google Workspace a nivel intermedio.
Conocimiento y manejo de ERP o LMS (deseable).
Disponibilidad para realizar prácticas 40 horas semanales en el Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Funciones:

Brindar atención a usuarios sobre el uso de las plataformas institucionales a través de tickets, correo y sesiones virtuales.
Apoyar en registrar, clasificar y priorizar solicitudes e incidencias en el sistema institucional de tickets.
Apoyar en la gestión operativa de la Mesa de Ayuda, validando información en plataformas y elaborando respuestas estándar.
Dar soporte en derivar incidencias a los equipos correspondientes y realizar seguimiento básico hasta su resolución.
Apoyar en documentar incidencias recurrentes.

Beneficios:

Subvención Económica Mensual
Seguro FOLA
Oportunidad de Aprendizaje
Constancia de Prácticas

thumb_up_altOferta recomendada

Practicante Profesional de Titulación

apartmentPONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL PERU (PUCP)placeSan Miguel (AYA)

Por encargo de la Facultad de Gestión y Alta Dirección de la PUCP nos encontramos en la búsqueda de un Practicante Profesional que cumpla con el siguiente perfil: • Egresados o Bachilleres de las carreras de Ciencias de Ia Información...

electric_boltInicio inmediato

Practicante Profesional Comercial (turno tarde) - Instituto Confucio

apartmentPONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL PERU (PUCP)placeSan Miguel (AYA)

Por encargo del Instituto Confucio de la PUCP nos encontramos en búsqueda de un Practicante Profesional que cumpla con el siguiente perfil: • Egresados/as o Bachiller de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración o Comunicación...

starOferta destacada

Practicante Profesional de Psicología

apartmentPONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL PERU (PUCP)placeSan Miguel (AYA)

Por encargo de la Dirección de Admisión (DIAD) - Becas Lucet de la PUCP nos encontramos en búsqueda de un Practicante Profesional que cumpla con el siguiente perfil: • Egresados/as o Bachiller de las carreras de Psicología. • Conocimiento y manejo...